פסק-דין בתיק ת"ק 004886/02

1.         התובע, עו"ד במקצועו, הגיש תביעה בתיק 3497/02, כנגד הנתבעת, אופיר טורס בע"מ, סוכנות נסיעות (להלן: "אופיר טורס") ובתיק 4886/02 , תביעה כנגד הנתבעת, איסתא ליינס חברת הנסיעות של הסטודנטים בישראל בע"מ, סוכנות נסיעות (להלן: "איסתא").

התביעות בשתי התיקים אוחדו.

אופיר טורס שלחה הודעה לצד שלישי כנגד השטיח המעופף, סיטונאית המספקת, בין היתר, כרטיסי טיסה לחו"ל (להלן: "השטיח המעופף").

השטיח המעופף שלחה הודעה לצד רביעי כנגד חברת התעופה סאן דור בע"מ (להלן: "סאן דור").

איסתא שלחה הודעה לצד שלישי כנגד השטיח המעופף וכנגד סאן דור.

2.         התובע רכש מאיסתא כרטיס טיסה לפריז וחזרה במחיר של 347$ שפרטיו הם:

2.1.      יציאה מנתב"ג ביום 1.1.02 בשעה 08:00, בטיסת אל על 323, ונחיתה בנמל התעופה אורלי בשעה 12:30.

2.2.      חזרה מנמל התעופה שארל דה גול (להלן: "שד"ג") בטיסת ארקיע.

בהתאם לכך שכר התובע מחברת הרץ מכונית שתמסר לו באורלי ותוחזר בשד"ג .

ביום 31.12.01 קיבל התובע בסניף איסתא את כרטיס הטיסה. כרטיס הטיסה מישראל היה באל על.

3.         התובע פנה למסוף "שירות טרום טיסה" של אל על ושם נמסר לו כי שמו אינו מופיע ברשימת הנוסעים לטיסת אל על 323, וכיוון שבכרטיס רשום שכוחו יפה רק לטיסת שכר, לא יוכל לטוס בטיסה הנ"ל, אלא רק בטיסת שכר של סאן דור היוצאת בשעה 09:00 ונוחתת בשד"ג.

התובע טלפן לאיסתא ולאחר דין ודברים נמסר לו כי יוכל לטוס בטיסת אל על הנ"ל.

לאור ניסיונו, התקשר התובע ישירות לאל על, על מנת לוודא כי הוא אכן הוא מופיע ברשימת הנוסעים בטיסת 323 הנ"ל . נמסר לו על ידי אל על כי שמו אינו מופיע ברשימת הנוסעים. התובע הודיע על כך מיד לנציג איסתא.

נציגת איסתא מסרה לתובע כי אין מקום בטיסה 323 הנ"ל ולכן לא יוכל לטוס בטיסה.

            התובע שב והתקשר לאל על ונמסר לו על ידי נציגה כי נותרו מקומות בטיסה. בנסיבות אלו, הודיע התובע לאיסתא כי לא ישתמש בכרטיס שרכש אצלה וכי ירכוש כרטיס לטיסה לאורלי בסוכנות אחרת. התובע רכש כרטיס אחר מאופיר טורס ולא עשה שימוש בכרטיס שרכש באמצעות איסתא.

4.         התובע הגיש תביעתו כנגד איסתא ובה תבע השבת הסך ששילם עבור כרטיס הטיסה, נסיעה במונית למסוף אל על ולאופיר טורס ממנה רכש את הכרטיס החדש,  שכ"ט עו"ד, אובדן זמן ועוגמת נפש וסה"כ 4,976 ש"ח .

5.         מיד לאחר מכן, פנה התובע לאופיר טורס ורכש ממנה כרטיס טיסה לפריז וחזרה שפרטיו כדלקמן:

א.        יציאה מנתב"ג ביום 1.1.02 בשעה 08:00 בטיסת אל על 323, ונחיתה בנמל התעופה אורלי בשעה 12:30.

ב.         חזרה מנמל התעופה אורלי בטיסת אל על ביום 8.1.02.